AGB Hundeschule
Individuelles Training im Westerwald und Raum Siegen
Alltagstraining, Assistenzhundeausbildung,
Therapie- und Spezialtraining für Mensch und Hund
AGB der Hundeschule Goldschatz
Inhaberin: Katrin Ginsberg
Wickersbacher Weg 83
57072 Siegen
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Vertragsbeziehungen zwischen der Hundeschule Goldschatz (Inhaberin Katrin Ginsberg), nachfolgend „Hundeschule“ genannt, und Verbrauchern, die mit der Hundeschule einen Vertrag abschließen, nachfolgend „Kunde“ genannt.
Von diesen AGB ausgeschlossen sind die Ausbildung der tiergestützten Therapie-Teams sowie die Ausbildung von Assistenzhunden.
Für diese Bereiche gelten gesonderte AGB.
1. Anmeldung und Vertragsabschluss
1.1
Der Kunde meldet sich schriftlich, per E-Mail oder per Post für eine Veranstaltung oder einen Kurs an. Die Anmeldung muss rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn schriftlich bei der Hundeschule vorliegen.
1.2
Die Teilnahmebestätigung erfolgt schriftlich mit Zeitraum und Rechnungsbetrag, sofern eine Teilnahme möglich ist. Mit der Teilnahmebestätigung ist der Veranstaltungsvertrag bindend.
1.3
Eine Anmeldung kann ohne Angabe von Gründen von der Hundeschule abgelehnt werden.
1.4
Teilnehmerplätze werden nach Reihenfolge der eingehenden Anmeldungen vergeben.
1.5
Kommt eine Veranstaltung oder ein Kurs wegen fehlender Mindestteilnehmer nicht zustande, kann diese von der Hundeschule abgesagt werden. Bereits entrichtete Teilnahmegebühren werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
1.6
Die Hundeschule ist berechtigt, eine Stunde vorzeitig zu beenden, wenn der Hundehalter durch Aggressivität gegenüber dem Hund auffällt. Die Vergütung der Stunde bleibt hiervon unberührt. Rechtliche Schritte behält sich die Hundeschule vor.
2. Vertragsgegenstand
2.1
Die Hundeschule bietet Beratungsdienstleistungen für Menschen mit Hunden an.
2.1.1 Einzelstunden
Die Hundeschule vereinbart einen Termin mit dem Kunden und bietet Einzelunterricht an. Eine verbindliche Anmeldung ist Voraussetzung.
Die Vergütung erfolgt am Ende der Stunde ausschließlich per EC-Karte oder per Überweisung. Der Kunde hat Anspruch auf Rechnungstellung.
Findet die Stunde auf Wunsch des Kunden an einem anderen Ort als dem Sitz der Hundeschule statt, erstattet der Kunde zusätzlich zur Stundenvergütung die Anfahrtskosten in Höhe von 0,60 € pro Kilometer zwischen dem Sitz der Hundeschule und dem Trainingsort.
2.1.2 Geschlossene Gruppen
Für geschlossene Kurse ist eine verbindliche Anmeldung erforderlich. Diese Kurse finden nur bei einer Mindestteilnehmerzahl von 3 Mensch-Hund-Teams statt. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt.
Nach Anmeldung erfolgt die Teilnahmebestätigung sowie die Rechnungsstellung. Damit kommt der Vertrag zustande. Die Rechnung ist innerhalb von 7 Tagen zu begleichen.
Mit Erwerb einer 10er-Karte verpflichtet sich der Kunde, die 10 Stunden innerhalb von 12 Wochen wahrzunehmen. Kursstunden, die nicht mindestens 48 Stunden vorher abgesagt werden, gelten als genommen. Der Grund der Absage ist hierbei unerheblich.
Die Aufnahme in eine geschlossene Gruppe erfolgt ausschließlich nach Zustimmung der Hundeschule und setzt eine vorherige Einzelstunde voraus. Die Aufnahmevoraussetzungen werden ausschließlich von der Hundeschule festgelegt.
2.1.3 Workshops und Seminare
Die Hundeschule bietet Workshops und Seminare an. Ort und Zeitraum werden über die Website oder mündlich bekannt gegeben.
Die Regelungen entsprechen denen unter Punkt 2.1.2 (geschlossene Gruppen).
2.2
Bei Einzel- und Gruppenstunden, Seminaren und Workshops handelt es sich um einen Dienstvertrag gemäß § 611 BGB. Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.
2.3
Eine Einzel- oder Gruppenstunde dauert 60 Minuten. Jede weitere angefangene 15 Minuten werden zusätzlich berechnet.
Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.
2.4
Bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde ist die Hundeschule berechtigt, dem Kunden eine andere Gruppe zuzuweisen. Es wird darauf geachtet, dass diese zumutbar ist.
3. Pflichten des Kunden
3.1
Der Kunde versichert, dass der teilnehmende Hund über einen gültigen Impfschutz sowie eine gültige Haftpflichtversicherung verfügt. Auf Verlangen sind Impfpass und Versicherungsnachweis vorzulegen.
3.2
Der Kunde informiert die Hundeschule, wenn bei seiner Hündin eine Läufigkeit besteht.
3.3
Der Hund ist zu Beginn des Trainings an der Leine zu führen und darf nur auf Aufforderung abgeleint werden. Der Kunde hat jederzeit bei seinem Hund anwesend zu sein.
3.4
Ansteckende Erkrankungen sind der Hundeschule vor Trainingsbeginn mitzuteilen. Chronische Erkrankungen sowie Verhaltensauffälligkeiten, Aggressivität oder Ängstlichkeit des Hundes sind ebenfalls anzugeben, da diese Auswirkungen auf das Training haben können.
3.5
Der Kunde verpflichtet sich, die am jeweiligen Veranstaltungsort geltenden Sicherheitsbestimmungen einzuhalten.
4. Zahlungsmodalitäten
4.1
Die Preise sind der Website zu entnehmen.
4.2
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.3
Die Zahlung erfolgt per EC-Karte am Ende einer Einzelstunde oder vorab per Überweisung. Ein Zahlungsnachweis ist vorzulegen.
5. Rücktritt / Stornierung durch den Kunden
5.1
Benannt der Kunde einen geeigneten Ersatzteilnehmer, der die Kursteilnahme übernimmt, kann bis 48 Stunden vor Kurs- oder Veranstaltungsbeginn vom Vertrag zurückgetreten werden. Die gezahlte Kursgebühr wird erstattet. Ersatzteilnehmer sind der Hundeschule schriftlich mitzuteilen.
5.2
Liegt kein Fall gemäß Punkt 5.1 vor, ist die Vergütung vollständig zu zahlen.
5.3
Bei Seminaren oder Workshops muss eine Absage mindestens 4 Wochen vor Beginn erfolgen. In diesem Fall wird eine Bearbeitungsgebühr von 25 % erhoben.
Bei einer Absage 2 Wochen oder weniger vor Beginn wird eine Ausfallgebühr von 100 % berechnet, um die Wirtschaftlichkeit der Veranstaltung sicherzustellen.
6. Haftung
6.1
Die Hundeschule haftet nicht für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, sofern diese keine wesentlichen Vertragspflichten betreffen oder zu Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit führen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bestehen.
6.2
Der Kunde haftet uneingeschränkt für alle Schäden, die durch seinen Hund verursacht werden, nach den gesetzlichen Haftungsregelungen.
6.3
Kinder dürfen nur in Begleitung mindestens eines Elternteils oder eines gesetzlichen Vertreters teilnehmen. Die Teilnahme erfolgt auf eigenes Risiko der Eltern.
6.4
Die Hundeschule haftet nicht für Sach- oder Körperschäden sowie für Verlust oder Diebstahl mitgebrachter Gegenstände oder bei vermittelten Fremdleistungen.
7. Urheberrecht
Der Inhalt und die Gestaltung sämtlicher von der Hundeschule ausgehändigter Kursunterlagen unterliegen dem Urheberrecht und dürfen ohne ausdrückliche Einwilligung des Urhebers weder vervielfältigt, verarbeitet noch verbreitet werden.
8. Bild- und Tonträger
Alle Bild- und Tonaufnahmen, die im Zusammenhang mit dem Organisator erstellt werden, dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung weder ganz noch teilweise veröffentlicht werden.
Der Organisator kann eine unentgeltliche Kopie der angefertigten Bild- und Tonträger verlangen.
Die Hundeschule ist berechtigt, Bild- und Tonmaterial für Öffentlichkeitsarbeit, PR, Social Media (z. B. Facebook) oder im Rahmen der Ausbildung zu verwenden.
9. Erfüllungsort
Erfüllungsort für alle Leistungen ist der jeweilige Veranstaltungsort.
10. Vertragssprache
Vertrags- und Unterrichtssprache ist Deutsch.
11. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Siegen.
Stand: 20.05.2022